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空包网哪个好:千金难买客户信任,分享钱大妈的赚钱模式,3年1400家分店

2020/1/13    来源:空包90    作者:admin    分享到:

  空包网哪个好认为,本世纪初期,我国经济进入到了高速发展的阶段,良好的经济发展环境和发展政策,吸引了很多国外的企业在国内进行投资建设,特别是一些基础建设,更是给很多国外企业带来了非常大的效益,最明显的就是基本的超市设施建设。当时国内各大城市中,先后出现了各种各样的外资企业投资建设的超市,包括沃尔玛、家乐福等,都发展成为了国内知名的连锁超市,也为我国早期生活建设做出了非常多的贡献。随着我国经济的不断发展,国有产业也实现了快速的发展与提升,各种各样的国产企业也开始成为了我国经济建设的核心动力,为经济建设做出了非常多的贡献。
 
  我今天想跟各位朋友分享的不是大润发,而是另外一家超市,钱大妈超市。钱大妈超市是最近三年在广州快速发展的代表,如今已经有1400家门店。当然,它的发展壮大离不开他的经营方式,他的经营方式中最出名的就是采用了时间打折模型。
 
  打折的目的是为了把商品的价格降下去,吸引客户上门,说简单的就是为了流量,为了吸引眼球。
 
  但是大家平时的打折方法都是简单粗暴,直接不说理由,今天打9折、打8折、打7折,大家想过一个问题没有,你们这样打折越打折生意越难做,以至于到了后面你不打折都得打折,因为你不打折没人愿意上门了,大家同意吗?你们打折,自认为是为了客户,但其实你们恰恰伤害了客户,打折的危害在哪里?
 
  千金难买客户信任,分享钱大妈的赚钱模式,3年1400家分店
 
  第一,你对不起你的产品,很多老板会想产品又不是一个人,只是个东西,我对不对得起它又有什么关系?以下是我个人观点,我认为在当今社会根本不存在卖产品的实体行业,所有的行业其实都是服务业,针对普通行业普通老板而言。以卖服装为例,客户虽然有买服装的需求,但能满足他需求的店面有千万家,那么你凭什么能够让自己脱颖而出呢?肯定明确的告诉你们,靠产品来谋得客户根本不可能(产品功能根本没有差别),你只能在自己的服务上下功夫,一切以客户为导向,要让客户体验到宾至如归,客户喜欢什么就满足什么,客户进门了,先让他们坐下,给他们端茶倒水,给他们甜点零食,就把他们当成主人。你把你的产品打折了,这说明你之前做的价格全是乱标的,你根本是在欺骗你的消费者,商品的价格是由价值决定的,并在价值上下波动。一块钱的东西你直接标到100块钱,然后后面说我现在一折促销,卖10元钱,你这是在扯淡。
 
  第二,你对不起客户。今天你打折了,那么之前原价买你产品的老客户该怎么想;而新客户会想你后面还会不会接着打折,折扣还会更低,那时再来买。你打折伤害的是客户的信任。
 
  然后钱大妈的时间打折是怎么玩的呢?
 
  钱大妈是卖新鲜蔬菜和肉类的超市,它的做法是每天晚上6点~12点,不同时间段不同折扣,比如晚上6点9折、7点8折,8点7折、9点6折,以至到12点免费送,他这么做,恰恰是为了建立和客户之间的信任,为什么呢?因为对于吃,大家特别关心食品安全,到了12点免费送就会打消客户心中的疑虑,什么样的疑虑呢?那就是钱大妈超市绝对不会卖隔夜的菜和肉,因为12点免费送的,就算之前没卖出去的也会被人抢光,大家同意吗?
 
  信任感建立起来以后,钱大妈超市的品牌也越来越响,所以分店越开越多,生意越做越火热。
 
  然后时间打折模型背后的逻辑是什么呢?
 
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  有两个逻辑点,也就是说有两个客户的利益点,第1点运用时间打折模型,它恰恰建立了与客户之间的信任关系。因为客户相信钱大妈绝对不会卖过夜的产品,认为钱大妈卖的东西绝对是新鲜健康的,就会到钱大妈这里来消费;
 
  第2点激发了客户之间的竞争关系。因为有些客户他对价格不敏感,我就要最新鲜的,所以在晚上6点之前会来买,把最新鲜的那部分挑走。然后晚上6点过后开始打折了,有些客户选了9折,有些客户选了8折,有一些客户选择7折,越到后面,剩下的是越不新鲜的,那么有些客户为了得到稍微新鲜一点的食品就会趁早来买,就会激发客户之间的竞争关系,来抢着买较新鲜的产品。当你的产品被客户抢着要的时候,生意还不会好吗?
 
  空包网哪个好认为,其实无论是什么类型的产业,只要涉及到与客户进行接触,信任就是最基本的前提。我们的社会是一个追求和谐的社会,而信任正是构筑和谐社会的基石。不仅仅是线下市场,在之前火热一时的电子商务产业中也是如此,而且由于互联网技术的限制,其实互联网经济产业的发展更加需要信任。以我们目前市场中最大的电商平台淘宝为例,淘宝素来以产品种类丰富、价格低廉著称,但是在这众多的电商商户中,如何能够吸引消费者,就成为了电商商户最重要的经营核心。要想吸引到稳定的客户,还是要实实在在的提供最好的商品,以此来赢得消费者的信任。
 
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